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县工商局开展“五·一”旅游市场专项整治行动
时间:2014-04-28 来源:梅州市五华县人民政府 浏览次数:-
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五华县境内旅游资源丰富,节假日期间,旅游市场火爆。“五·一”假期即将到来,五华县工商局及早部署,迅速全面开展旅游市场专项整治行动,切实维护旅游市场秩序。截至 423,该局共出动执法人员689人次,检查经营户1660户次,发出《行政告诫书》12份,立案5宗。

一、突出重点整治区域。以全县旅行社、农家乐、宾馆、饭店、车站、旅游景点以及周边购物场所为重点整治区域,进行地毡式检查,加强对经营者的教育,引导其守法和诚信经营。同时,加强对五华热矿泥山庄、益塘水库等热门旅游风景区的安全生产检查,督促景区管理人员加强防范管理,严防出现安全事故和“宰客”现象发生。

二、大力整治违法经营行为。加强日常巡查监管和专项整治力度,督促旅游景点、相关场所经营户亮照经营,对不亮照经营或不明码标价销售土特产的经营者发出行政告诫,坚决取缔无证无照经营行为,严厉打击销售假冒伪劣旅游工艺品、纪念品的违法行为;推广旅游合同示范文本,加大旅游合同格式条款整治力度;加大违法旅游广告的查处力度,切实维护消费者合法权益。

三、加大消费维权力度。该局组织成立维权工作应急小分队,严格落实24小时值班制度,实现“受理及时、处理快速”,为“五一”节日期间的消费维权工作打下扎实的工作基础。同时,在旅游景点及周边场所设立消费警示牌公布投诉举报电话等方式,畅通消费维权渠道,加大违法旅游广告的曝光力度,倒逼经营户诚信守法经营,营造良好氛围,切实维护消费者合法权益。(县工商局)