紧扣“最优最快”目标 为五华高质量发展筑牢环境根基

　　7月9日，县委书记钟秀堂深入县政务服务中心调研优化营商环境工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，坚决贯彻习近平总书记寄望梅州发展要再加快速度的重要要求，认真落实省委“1310”具体部署，紧扣“最优最快”目标，努力营造稳定、公平、透明、可预期的的营商环境，为五华高质量发展筑牢环境根基。县委副书记钟远军参加调研。

　　钟秀堂一行先后前往县政务服务中心一楼大厅、企业服务、工程建设专区等政务服务窗口及12345热线“即接即办”办公室，通过实地察看、现场问询、听取介绍等方式，详细了解数字政府建设、相关业务办理、审批流程、企业群众诉求“即接即办”等工作落实情况。随后召开座谈会，听取全县优化营商环境、打造全国最优最快政务服务环境和工程建设项目、医保部门最优最快政务服务等工作情况汇报，并就下一步工作提出相关意见建议。

　　钟秀堂充分肯定各相关部门在优化营商环境工作中付出的努力和取得的成效。她强调，要把优化营商环境作为“一号改革工程”抓紧抓实，坚持为民造福的政绩观，紧扣“最优最快”目标，以企业和群众需求为导向，努力营造稳定、公平、透明、可预期的的营商环境，为五华高质量发展筑牢环境根基。要在服务提质上做加法。以深化“即接即办”改革为突破口，贯通责任链条，全链条优化服务流程；要提升办理质量，对群众诉求做到分类处置，有效提高群众满意度；要善借科技手段，在智能问答、填表导办、材料预审等环节加快实现AI辅助人工、人机协同办理，对老年人、残疾人等特殊群体提供“一对一”帮办代办服务。要在办事流程上做减法。深化行政审批事项“两个100%”和“高效办成一件事”改革，推进“极简审批”“不见面审批”，严格落实“一窗受理、并联审批”；要完善行政执法减免责清单及执法“观察期”制度，深化“综合查一次”改革，全面落实“安静生产期”“亮码入企”等制度。要在赋能增效上做乘法。深化实施“免费梅州”行动，用好用足技改扶持、“小升规”奖补等惠企工具箱，不折不扣精准落实减税降费、专项补贴等各项纾困政策；要聚焦企业用地、融资、用工、用能、物流、生活配套等核心需求，高效盘活闲置存量土地、低效工业用地，常态化开展政银企对接活动；要大力培育产业链上下游配套企业，深化落实服务企业每月“首日制”，建立健全“政企联动”“警企联动”机制。要在破除障碍上做除法。聚焦企业和群众办事高频事项，推动实现从“解决一件事”向“化解一类问题”延伸；要全面破除数据共享、部门协作等壁垒，真正实现“进一扇门、办所有事”；要扎实开展“思想大解放、能力大提升、作风大转变、工作大落实”行动，坚决整治“门好进、脸好看、事难办”“敷衍塞责、推诿扯皮”等顽疾，对“吃拿卡要”等破坏营商环境行为零容忍，全力打造全国最优最快政务服务环境。