真情服务暖民心,五华电信勇担当
时间:2020-12-10 来源:龙村镇人民政府 浏览次数:-
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  近期以来,有不少村民向梅州日报“民生一线”栏目反映,称我镇登畲村南峰坪的通信信号十分差,打个电话要跑到几公里外借助外地信号,外出务工人员回趟家基本与外界失联。希望通过梅州日报帮忙了解相关情况,为当地村民解决信号问题。

  登畲村位于我镇登畲片,距离镇政府驻地约13公里,一直往南向里走,就是南峰坪自然村。据了解,在进村前三四公里处,手机信号开始逐步消失,进村后,手机仅显示“无服务”状态。报道发出后,立即引起当地的广泛关注,龙村镇党委、政府迅速召集当地有关部门详细了解情况,并组织召开专题会议推动解决相关问题。

  五华电信龙村营服中心获悉后,第一时间向上级汇报了该民生问题的相关情况,主动积极向上争取光纤网络建设资金支持,尽管前期面临山高路远,投资金额大,建设难度高等问题,但五华电信公司始终坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,长期聚焦解决民生问题,经过多次与上级相关部门的沟通协调,最终确定预先拿出“平安乡村、平安万家”的专项资金用于南峰村光纤网络及基站建设。在镇党委、政府、登畲村委、南峰村全体村民的大力支持和全力配合下,实现了南峰村光宽网络、无线网络信号全覆盖,获得了全体村民的好评和认可,并向五华电信龙村营服中心赠送锦旗,以表褒扬。

  据了解,中国电信五华分公司积极落实县委、县政府关于“美丽乡村、数字乡村”建设相关工作的部署和要求,致力于地方信息化建设,切实履行央企社会责任与担当,充分利用上级资源支持和现有的各种资源,整合网络、平台、技术、服务响应、推进快速等优势,聚焦“平安乡村、平安万家”建设。该公司表示,为配合打造更加和谐稳定幸福安康的平安之乡,有效推进我县乡村治理体系和治理能力现代化迈上新台阶,将继续以优质信息化服务助力打造“工匠之乡·宜居五华”,不断增强五华广大人民群众的幸福感、获得感、安全感。