关键时刻，五华公安挺身而出为群众排忧解难，书写暖心警事，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。4月8日11时，该县龙村镇村民温先生报警，反映称其饲养的水牛突然不见了，请求民警帮助找寻。群众利益无小事！龙村派出所值班民警一边安抚温先生情绪，详细了解其当日放牛的情况，一边着手对现场进行勘察，初步排除了牛被盗的可能。随即民警开展搜寻工作，经过1个多小时的搜寻，终于在一片空地将走失的水牛找回。
看到失而复得的水牛，温先生脸上露出了喜悦的笑容，对民警的热心帮助和辛勤付出表示衷心感谢。同日22时，龙村派出所接到群众反映称在龙村村有一名男子疑似走失。接报后，该所民警迅速赶往现场，找到该名男子。经过与男子的交谈，民警了解到其姓徐，系梅林镇人，当日从龙川县徒步回家，不料走着走着居然迷失了回家的方向。
经过查询，民警与男子家属取得联系，并驱车将男子安全送到梅林镇招田村家中。“感谢警察同志，多亏了你们的热心帮助才能安全回家，实在太感谢你们了！”男子的家属感激地对民警说道。 近日，事主甘女士将一面写有“一心为民 破案神速”的锦旗送到梅林派出所办案民警手中，对急群众所急迅速破案挽损的民警表示感谢。
据悉，今年1月26日，梅林派出所接到甘女士报警，称其放在梅林镇梅林村家中的2万多元现金被盗。接报后，民警立即展开侦查工作，在刑侦大队协助下成功锁定犯罪嫌疑人甘某勇，并于1月28日将其抓捕归案，悉数追回被盗现金，并第一时间进行了返还。4月2日，周江镇中兴村委为中兴派出所送来一面锦旗， 感谢民警紧急出动，及时开展劝阻，成功守住了群众的“钱袋子”。
今年3月初，中兴派出所接到反诈中心下发的紧急预警线索，称辖区居民廖女士疑似遭遇电信网络诈骗。接到预警线索后，民警立即开展劝阻工作，第一时间联系廖女士，并马不停蹄开展上门劝阻。通过反诈普法、耐心分析和解说，廖女士才恍然大悟，发觉自己上当受骗，并立即终止了转账，成功挽损5多万元。廖女士对民警及时劝阻为其挽回损失表示感谢。