一、劳动者如何申请享受就业创业扶持政策？ 
      我市就业创业扶持政策总体上是按照属地管理的原则进行申请和受理，其中就业类扶持政策，一般应向就业地或户籍所在地人力资源社会保障部门提交申请；创业类扶持政策，一般应向企业登记注册地人力资源社会保障部门申请。
      （一）咨询方式 
      1.现场咨询：直接到各级人社部门进行咨询和办理；  
      2.电话咨询：市直2302958；梅江区2196711；兴宁市3320402；梅县区2589137；平远县8899231；蕉岭县7188276；大埔县5556762；丰顺县6686962；五华县4431201。
      （二）补贴申请方式
      1.个人申请补贴直接登录广东公共就业服务云平台（网址：https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/employment/internet/portal/#/home）进行注册，选择补贴项目，填写相关信息提交申请后携带相关纸质材料至当地人社部门受理。
      2.企业首次申请补贴先携带营业执照等相关材料向企业登记注册地人社部门申请分配账号，网上申请后再提交全套资料。
      二、哪些人属于就业困难人员？
      在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业意愿、处于无业状态的本市户籍人员有下列情形之一的，可认定为就业困难人员：
      （1）具有城镇户籍，女四十周岁以上、男五十周岁以上的；
      （2）经残疾等级评定机构评定为残疾的；
      （3）享受最低生活保障待遇的；
      （4）属于城镇零就业家庭成员的；
      （5）属于农村零转移就业贫困家庭成员的；
      （6）因被征地而失去全部土地的农民；
      （7）连续失业一年以上的；
      （8）省、地级以上市人民政府规定的其他情形。
      三、如何办理就业登记？
      （一）受理范围
      在法定劳动年龄内，用人单位招用劳动者或劳动者自主创业、灵活就业的，应及时办理就业登记手续，具体包括以下情形：
      1.用人单位新招用人员，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续。
      2. 劳动者通过自主创业实现就业的和通过灵活就业形式实现就业的，应在实现就业30日内办理就业登记手续。
      3.劳动合同期满后，用人单位继续使用劳动者的，应自继续用工之日起30天内办理就业登记。
      4.用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于15天内办理就业情况变更登记手续。
      （二）申请材料
      用人单位和劳动者可到所在县（市、区）公共就业服务机构办理就业登记手续，并提供以下材料：
      1. 用人单位办理就业登记（包括招用劳动者、续用劳动者或终止（解除）劳动关系）申请材料：
      ①工商营业执照副本（企业）或批准成立文件（党政机关、事业单位、社会团体等）原件。
      ②《广东省用人单位资料备案登记表》（用人单位初次办理录用备案手续时填写、纸质加盖单位公章）；
      ③《广东省用人单位招用（解聘）人员备案登记表》（纸质加盖单位公章）；
      ④《个人就业或终止就业备案登记表》（纸质加盖单位公章）
      ⑤《办理劳动合同汇总登记表》（纸质加盖单位公章）；
      ⑥员工两寸彩照1张。
      2.个人办理就业登记（自主创业和灵活就业人员自主就业）申请材料：
      ①《个人就业或终止就业备案登记表》（纸质加盖单位公章）
      ②本人身份证或梅州市社会保障卡原件；
      ③工商营业执照副本原件（自主创业人员提供）；
      ④个人两寸彩照1张。
      四、如何办理失业登记？
      （一）受理范围
      在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，处于无业状态的本市城镇户籍人员，在城镇稳定就业半年以上后失业的农村进城务工人员，以及在本市居住半年以上、申领居住证、当前未参加社会保险的非本市户籍城镇常住人员，可办理失业登记。具体范围包括：
      1.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的；
      2.从企业、机关、事业单位等本市各类用人单位失业，并且用人单位停止为其缴交社会保险费的；
      3.个体工商户业主或私营企业业主停业、关闭、破产停止经营，并且停止缴交社会保险费的；
      4.灵活就业人员中断就业，并且停止缴交城镇企业职工基本养老保险的；
      5.承包土地被征用，符合当地规定条件的（全失地农民）；
      6.军人退出现役且未纳入国家统一安置的；
      7.刑满释放、假释、监外执行的；
      8.法律、法规、规章规定的其他人员。
      （二）申请材料
      用人单位和劳动者可到所在县（市、区）公共就业服务机构办理就业登记手续，并提供以下材料：
      1.满16周岁，从各类学校毕业、肄业的人员申请材料：
      ①身份证原件；
      ②村（居）委会出具的失业或无业证明；
      ③毕业、肄业证书或失业保险参保证明。
      2.企业、机关、事业单位等各类用人单位失业人员申请材料：
      ①身份证原件；
      ②原单位（或有关部门）出具的终止或解除劳动关系证明书（判决书或仲裁书）。
      3.开办个体工商户、私营企业的停业人员申请材料：
      ①身份证、居住证或失业保险参保证明原件；
      ②工商部门出具的结业证明。
      4.中断就业，并且停止缴交城镇企业职工基本养老保险的灵活就业人员申请材料：
      ①身份证原件；
      ②原就业所在地的街道(乡镇)公共就业服务机构出具的无业证明办理。
      5.承包土地被征用，符合当地规定条件的（全失地农民）的人员申请材料：
      ①身份证原件；
      ②村委会、镇政府出具，经县国土局审核的全失地证明。
      6.军人退出现役、且未纳入国家统一安置的人员申请材料；
      ①身份证、居住证或失业保险参保证明原件；
      ②退役证，村（居）委会出具的无业证明。
      7.刑满释放、假释、监外执行的人员申请材料：
      ①身份证原件；
      ②刑满释放、假释、监外执行证明原件。
      办理失业登记后仍处于失业状态的失业人员，须每隔6个月持本人的社会保障卡（或身份证）原件前往最近一次办理失业登记的公共就业服务机构办理失业登记续期手续。对未及时办理续期手续或不符合失业登记条件的，公共就业服务机构将注销其失业登记。
      五、来梅州就业创业的台港澳居民可否享受就业创业优惠政策？ 
      来梅州就业创业的台港澳居民，符合条件的可同等申领相关就业创业补贴。申请补贴时所需的身份证明，可使用台湾居民往来大陆通行证、港澳居民往来内地通行证、港澳台居民居住证或其他有效证件。