全县殡葬领域经营者及相关单位:
为进一步规范殡葬服务行业价格收费行为,维护我县清明节期间殡葬服务市场价格秩序及群众切身利益,现对全县各殡葬服务经营者及相关单位提醒告诫如下:
一、严格遵守国家法律法规
各殡仪馆、公墓、殡葬服务等经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,自觉规范服务和收费行为,加强价格自律,诚实守信合法经营。
二、严格执行明码标价制度
各殡仪馆、公墓、殡葬服务等经营者要在服务场所显著位置公布服务项目、服务内容、收费标准、收费依据、减免政策、监督举报电话等内容;销售殡葬用品的,商品标价签应当标明品名、计价单位、零售价格等内容,接受社会监督。不得在公示、标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
三、严格落实网络集中公示和价格政策
各殡仪馆、公墓等要严格落实殡葬服务机构网络集中公示要求,确保线上线下公示信息一致;殡仪馆应按《梅州市殡葬基本服务项目清单》和《梅州市殡葬非基本服务项目清单》明确的服务项目提供服务,不得在“两张清单”外设立其他收费项目、收取其他费用;要确保殡葬基本服务的免费保障政策执行到位;经营性公墓要结合各自实际执行现行价格管理政策,收费标准不得超出规定的价格参考区间。
四、违法行为法律责任
经营者违反明码标价规定的,最高将处以5000元的罚款;有价格欺诈行为的,最高将处以50万元的罚款;不执行政府指导价、政府定价行为的,最高将处200万元以下的罚款。对捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过快、过高上涨行为的,最高将处以300万元的罚款。
本提醒告诫书发布之日起,全县各殡葬服务经营者立即开展自查自纠,发现问题及时整改,自觉规范收费等行为。广大市民如发现殡葬服务价格收费等违法行为,请及时拨打12345、12315等热线进行投诉举报。市场监管部门将持续加强对殡葬服务行业价格收费等经营行为的监督检查,依法严厉查处价格等违法行为,对情节恶劣的典型案件,公开曝光,涉嫌犯罪的将及时移送司法机关。
五华县市场监督管理局
2026年4月2日