近年来，五华县市场监管局强化担当作为，不断推进商事制度改革创新，扎实推进政务服务事项全流程网办，持续推出惠民利企新措施，提升企业群众的获得感和满意度，全力打造最优营商环境，助力五华经济高质量发展。

　　一、减负担、降成本、增活力

　　为推动落实降费助企纾困政策，进一步实现了企业开办“零成本”，在《五华县优化营商环境“硬措施”15条》政策背景下，2022年10月31日，五华县出台《五华县降低企业开办成本工作方案》，在全市率先开启由政府付费为企业刻制4枚印章工作。自2022年11月1日起，为新开办企业推出免费刻制首套印章（包含公章、法定代表人名章、财务专用章、发票专用章共4枚）的惠企政策，将“政府买单、企业免单”红利落到实处。截至4月底，共为675户新开办企业免费刻制印章2700枚，节约成本约20.2万元。为中小企业减负担降成本取得积极成效。

　　二、网上办、减时限、减材料

　　持续推进政务服务事项标准化建设，落实政务服务事项“应上尽上”。及时优化更新服务事项，确保线上线下一致、准确、可用。当前，五华县市场监管领域的158项政务服务事项全部实现“100%网上受理，100%网上办结”。通过网上办模式，减少群众到实体大厅办事，实现“数据多跑腿，群众少跑路”，不断提升政务服务效能。

　　此外，五华县市场监管局全力推进市场主体商事登记“全流程网办”全覆盖。通过强化队伍建设，开展业务培训，设置专职网办业务“导办员”提供“网办”业务帮办、代办服务，网办业务专人办、限时办等方式提高市场主体设立登记网办率。今年4月份，市场主体设立登记网办率达99.11%，排名全市前列，相比较去年提升了87.47%。

同时，对标广州优化政务服务事项，压缩政务服务事项办理时限和申请材料，充分利用“电子证照”减少企业群众提交纸质材料。

　　三、多渠道、少跑路、增效率

　　在“企业开办一网通办”和线下“一窗通办、一窗通取”的基础上，五华县市场监管局同时推出企业开办“自助办”“全程导办”服务，政务服务办事大厅设有“银政通一体机”和“商事主体设立登记+‘市民之窗’自助一体机”，企业群众可选择“自助办”的形式，实现“商事登记24小时不打烊”。“商事主体设立登记+‘市民之窗’自助一体机”的运用，实现“无纸质材料、无人工审核、全天候办理”的无人值守便利化“商事登记自助服务”。对于业务或机器设备操作不熟悉的，可申请全程导办，由商事登记专职“导办员”提供专门的导办服务。为市场主体提供更加高效便捷的商事登记服务。

　　四、多点办、就近办、提质效

　　加强政银合作，与工商银行建立工作协调机制，制订工作流程，签订《商事登记服务合作协议》，将企业开办“一站式”服务从政务服务办事大厅延伸至银行网点，充分利用银行网点覆盖广、人员服务优、配套设施全的资源优势，在银行网点开设企业开办“一站式”服务专窗。切实解决营业执照办理与银行基本账户开立以及相关金融业务“两头跑”的问题，推进企业开办就近办、多点办，实现商事登记注册便利化改革新突破。