五 华 县 旅 游 局

2015年政府信息公开工作年度报告

2015年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，特向社会公布2015年度本单位信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等六方面。本报告中数据时限为2015年1月1日至2015年12月31日。如对本报告有疑问，请联系：五华县旅游局办公室（地址：五华县工商联合会大厦二楼，联系电话：4436200，电子邮箱：gdwhly＠126.com）。

一、概述

2015年，按照中央、省、市、县关于政务公开的工作部署及《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省政务公开条例》等要求，县旅游局积极贯彻落实，扎实推进政务公开各项工作，不断促进旅游工作的公开、透明，推动政府信息公开工作取得新进展。

（一）紧紧围绕县委、县政府重大决策部署、重点工作、重大活动做好公开，坚持导向正确、及时准确、公开透明，主动发布。同时，积极做好信息公开反馈工作，广泛听取社会各方面的意见建议，及时处理和反馈，保证信息公开工作的效果。

（二）认真做好信息收集、汇总、分析和梳理工作，积极完善五华旅游网站，大力发展“梦里客家”、“掌上梅州”、“五华是我家”微信网友、“五华旅游”微信平台，建立12301广东旅游服务热线电话投诉救援网络，支持和参与旅游电子政务OA系统建设，切实提高办事效率。组织相关人员参加各级业务培训，不断提高工作人员的业务水平。

（三）积极配合广东卫视、南方卫视、梅州电视台、中国新闻社梅州支社、《中国旅游报》、《南方都市报》、《汕头特区报》、《梅州日报》、五华电视台等新闻媒体开展五华旅游宣传推介，举办 “5.19”中国旅游日宣传咨询活动、“五华县第三届荔枝节”“五华县旅游美食文化周”，组织和带领旅游企业参加广东国际旅游博览会等70多场次的开拓客源市场宣传推介活动，积极筹措宣传推介经费与梅州日报社、梅州网、《南方新闻网》等媒体开展战略合作，分期推介五华特色文化、生态旅游资源，取得了很好的宣传效果。

二、政府信息主动公开情况

五华旅游网站是我局对外宣传五华、推介旅游项目，发布旅游信息的专门网站。将设立和完善如下内容：一是公开与社会公众及企业密切相关的信息。包括主要旅游景区的基本情况，项目备案以及业务工作情况等；二是公开本局管理职能、内设机构、领导职数以及变动情况方面信息。2015年度在五华旅游网站上主动公开的政府信息还较少，我们正在努力完善网站的设置、信息的分类，以便收集汇总更多公众所需要的信息在网上公开。三是在县旅游局办公室设立公开栏，A级旅游景区和星级旅游饭店设立信息公开栏，及时公布旅游信息，为公众了解信息提供便利。

三、政府信息依申请公开情况

2015年度，我局没有收到政府信息依申请公开要求。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2015年度，我局没有因依申请公开收取或减免费用情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况

2015年度，我局没有因政府信息公开被申请行政复议，没有因政府信息公开被提起行政诉讼或申诉情况。

六、存在问题及改进措施

2015年，县旅游局政府信息公开工作正处在起步阶段，有了新的突破，但存在很多不足。今后，我局将全面贯彻落实县委、县政府关于政府信息公开工作的要求，围绕县委、县政府重大决策部署和重点工作，切实把旅游改革和旅游惠民政策措施，社会关注的旅游热点、难点问题做好政府信息公开工作，全力推进行政决策公开，增强行政权力运行的透明度，坚持以人为本的科学发展观，充分保障人民知情权、参与权和监督权落到实处。

                                 五华县旅游局

                                 2016年3月8日