五华县医疗保障局政府信息公开指南
（2021年12月修订）

   为了更好地提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找五华县医疗保障局依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年4月修订版，以下简称《条例》）的规定，制定本指南。　

一、主动公开政府信息

　　（一）公开范围

　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《五华县医疗保障局政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》。

　　（二）公开形式

　　对于主动公开的政府信息，本机关政府信息主要通过政府信息公开目录网站（https://www.wuhua.gov.cn/mzwhybj/gkmlpt/guide）进行公开。

　　除此之外，本机关还采用以下公开方式：

　　1. 通过政务公开栏；

　　2. 通过报刊、广播、电视等新闻媒体公开；

　　3. 通过其他有效方式公开。

　　二、依申请公开政府信息

　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　（一）受理机构、时间、地点

　　受理机构：五华县医疗保障局办公室，办公地址：五华县水寨镇华兴北路81号四楼；邮编：514400；接受申请时间为工作日的8：30－12：00，14：30－18：00；联系电话：0753-4888992。办公室传真：0753-4888992；电子邮箱：whxybjbgs@163.com

　　（二）提出申请

　　向本机关提出申请的，请填写《五华县医疗保障局政府信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理申请地点领取，也可以在本机关网站上下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

　　1. 通过互联网提出申请。

　　申请人可在五华县医疗保障局网站“依申请公开”（https://ysqgk.gd.gov.cn/753343/choice）专栏中可根据实际需要选择“五华县政府依申请公开政府信息网上管理系统”，填写电子版《申请表》后直接提交。

　　2. 信函、电报、传真申请。

　　申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　3. 当面申请。

　　申请人可以到受理地点当场提出申请。

　　申请人申请获取与工商业经济相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

　　（三）申请处理

　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

　　申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得该信息的方式和途径。

　　申请人单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　（四）申请时间的确认

　　1. 申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日；

　　2. 申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日；

　　3. 以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；

　　4. 申请人通过互联网渠道或者政府信息公开工作机构的传真提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。

　　（五）答复

　　对于能够当场答复的政府信息公开申请，将当场答复;不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复;确需延长答复期限的，经五华县医疗保障局政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。

　　1.属于公开范围的，向申请人提供政府信息内容或告知其获取该政府信息的方式和途径。

　　2.申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由。

　　3.申请公开的信息涉及第三方商业秘密、个人隐私，但符合《条例》第二十三条之应当公开条款规定的，向申请人提供政府信息内容，并将决定公开的内容和理由书面告知第三方。

　　4.属于非本机关制作或保存的，告知申请人;如能确定掌握该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关名称和联系方式。

　　5.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。

　　6.属于政府信息不存在的，告知申请人并说明理由。

　　7.申请公开的信息不属于《条例》第二条规定的政府信息范围的，告知申请人。

　　8.同一申请人向受理机构就同一申请事项重复提出申请的，告知申请人不再重复答复。

　　（六）收费

　　《条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。详见《政府信息公开信息处理费管理办法》。

　　（七）监督保障

　　公民、法人或者其他组织认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可以根据《条例》第四十六条、第五十一条规定，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

　　三、其他

　　五华县医疗保障局接受公民、法人或者其他组织对政府信息公开工作的意见建议、投诉举报电话：0753-4888992。

五华县医疗保障局信息公开申请表.doc

       五华县医疗保障局信息公开申请流程图.doc