为加快我县“粤智助”政府服务自助机在基层的推广应用，切实提升业务量和基层群众办事便利度，确保镇村干部“学得会、用得好、传得开”。3月16日到31日，县政务服务数据管理局联合五华农商行下沉至全县16个镇，对448个村（居）的“粤智助”管理员和农商行乡村金融特派员开展点对点培训，共完成培训16场次、近550人次。

　　根据疫情防控要求，结合实操特点，巡回培训由县政务服务数据管理局和各镇农商银行到镇开展镇级培训，培训会上介绍了“粤智助”政府服务自助机的部署背景、设备功能及日常运行与维护细节，对与会人员提出的问题进行了详细解答。会后，在镇党群服务中心进行粤智助使用操作演示。

　　五华县政务服务数据管理局副局长陈思德强调，“粤智助”政府服务自助机是数字政府改革建设中的重要举措，为基层群众提供“就近办、一次办、自助办”高效便捷优质的政务服务，各镇、村（居）一定要提高思想认识，学好、用好、维护好、宣传好“粤智助”，不断提升群众知晓率和使用率，真正做到群众办事“小事不出村，大事不出镇”。

　　据了解，“粤智助”政府服务已部署478台，全面覆盖县镇村三级公共服务中心。当前在线可办政务服务事项共84项，截至目前，全县粤智助共办理业务29838笔（其中打印类业务共14706笔，查询类业务共4220笔，办理类业务共10912笔），服务用户超2万名。