为深入推广“非接触式”税费服务，更好地服务广大纳税人和缴费人，提升“粤智助”税费业务办理率，助力群众办税不出村，8月4日至5日，县政务服务数据管理局联合五华县税务局对“粤智助”管理员和税务联络员开展“粤智助”自助办税业务培训。

　　“通过学习培训，我掌握了“粤智助”办税业务的基本操作，接下来就可以手把手教会群众办理税费相关业务，很便民，减少群众来回跑”，潭下镇党群服务中心工作人员说道。

　　据悉，“粤智助”自助办税平台业务培训覆盖全县16个乡镇，培训场次16场，培训人数超过500人次，选派五华税务各分局、业务股室骨干作为师资，培训讲师以“业务讲解+实机操作”的培训形式，采取通俗易懂的方式，详细介绍了政务服务自助机“粤智助”已上线的34项税费业务功能，着重介绍清缴契税、缴纳养老医疗保险、涉税信息查询等高频业务，对参训人员提出的问题进行了详细解答。最后，通过一对一上机操作辅导，确保税务联络员和“粤智助”管理员快速熟悉相关税费业务操作，加强增进沟通交流，为全面铺开“税村共建”打下了坚实的基础。

　　五华县政务服务数据管理局审批协调股股长廖裕婷介绍，虽然“粤智助”办税业务于六月底完成上线，但使用率还比较低，此次培训可谓是及时雨，通过培训，“粤智助”管理员可以掌握相关涉税费业务操作，切实为村民提供了“足不出村”的税费服务！

　　五华税务纳税服务股负责人表示：税务部门将继续加大“粤智助”平台的推广和宣传力度，持续深入打通税村共建最后一公里，广泛提升“粤智助”办税业务的知晓率和使用率，进一步提升纳税服务效率、扩宽办税渠道，切实解决群众办税来回跑、多头跑问题，实现群众办事“小事不出村，大事不出镇”。