为全力优化良好政务营商环境，提升政务服务工作人员的职业素养和服务水平，加强窗口单位作风建设，树立政务服务良好形象。3月27日，五华县政务服务中心组织开展“强化行业规范提升服务水平”行业规范教育主题会议，政务服务中心全体人员及各窗口进驻组长共40多人参加。

　　本次主题会议主要围绕政务服务行业规范的服务意识、服务仪表、服务行为、服务语言、服务承诺和服务纪律等内容进行讲解，进一步强调了“一次性告知制”、“首问责任制”、网上受理、预约服务等工作机制，将社会主义核心价值观融入行业规范中，全面提升政务服务审批质量和效能。

　　会议要求，一要强化责任。要加强领导、带好队伍，坚决杜绝官僚作风，形成亲自抓、带头干的良好风气；要钻研业务、提高服务意识，形成一心为民的服务共识。二要凝聚合力。各窗口要梳理一盘棋思想，齐心协力优化良好政务营商环境、提升服务水平等各项工作。三要规范管理。要严格遵守各项制度办法，加大日常明察暗访力度，确保考核公平、合理。