在河源市紫金县紫城镇永安社区党群服务中心，66岁的卢荫流在志愿者的指引下，通过“粤智助”政府服务自助机，很快就顺利完成了城乡居民养老保险资格认证。 

　　“我往年办业务的时候要到镇上去办理，路远人多，很不方便。现在社区有了‘粤智助’政府服务自助机，社区志愿者也会帮忙处理，一下子就办好了，真的很方便！”卢荫流说。

　　在清远市英德市波罗镇政务服务中心，60岁的居民张伙金在志愿者的指导下，通过“粤智助”政府服务自助机很快就顺利地完成了城乡居民养老保险资格认证。

　　在清远市英德市东华镇大镇社区党群服务中心，村民廖阿姨拿出身份证在“粤智助”政府服务自助机查询上月电费，并缴纳了本月电费。“以前办理业务要到镇上，路远坐车不方便，这下可好了，在家门口就能办理。”她开心地笑着说。

　　在中山市民众社区党群服务中心一楼大堂，就业刚满一年的刘同学在志愿者的指引下，通过“粤智助”政府服务自助机，很快就查询到了社保缴费记录。“我往年办业务要到社保局去办理，很不方便，人又多，现在社区有了自助机，社区志愿者还会协助办理，一下子就办好了，真的很方便。”刘同学说道。

　　居住在中山市三乡镇的李女士，想查询打印医保和社保参保记录，听闻可以在社区党群服务中心通过“粤智助”政府服务自助机轻松办理，所以她专程前往现场试一试。在振华社区工作人员的指导下，不到一分钟就完成了打印查询，她不由连声点赞，实在太方便了！

　　2024年元旦过后，韶关市乐昌市长来镇大赛村党群服务中心来了不少需要办理养老认证的村民。“以前都要坐车到镇里办养老资格认证，现在我们在村委会都可以进行认证了，“粤智助”政府服务自助机的老年人版字体大、声音清晰很适合我们老人家，很方便！”村民刘奶奶说。

　　在湛江市坡头区高山村委会，村民李先生利用村里的“粤智助”政府服务自助机，仅用几分钟就完成了养老保险缴费记录查询以及打印、社保缴费证明打印等多项业务，李先生在体验了“粤智助”政府服务自助机后连连点赞。