《文明五华66条》于今年6月份制订出台，出台后，县委宣传部充分利用媒体资源和宣传媒介，广泛刊播《文明五华66条》，让市民入眼入脑、入心入行，促进良好文明习惯养成。同时，组织相关力量，广泛践行、广泛应用《文明五华66条》，推动讲文明树新风在各行各业落地落细落小。

　　记者了解到，《文明五华66条》是从文明执法、文明服务、文明礼仪、文明卫生、文明出行、文明社区、文明乡村、文明校园、文明用网、文明用餐等10方面制定66条详细条例，让市民的一言一行、一举一动有了清晰的“文明标准”参照。

　　小窗口，大形象。窗口行业是城市的“名片”，是城市形象的重要展台，也是创建文明城市的前沿阵地。近日，记者走进五华县政务服务中心，现场感受五华文明服务方面的提升与变化。在企业开办窗口，工作人员正热情耐心地为市民群众办理企业开办业务，只用时10多分钟，服务过程也让前来办事的市民群众非常满意。

　　【办事群众 李运泉：我感觉这边办事的话是非常方便的，工作人员都非常耐心。我们群众的话，来办事有不明白的地方都很耐心地和我们解答，手把手教我们怎么去做资料、填资料这些，就是在这里办事，他们耐心指点的话，我们其实十来二十分钟都可以搞定(办事流程)了。】

　　【县市场监督管理局窗口工作人员 杨雯怡：依托企业开办平台，群众只需提交“一套材料”即可一次性办理营业执照、税务登记、印章刻制业务，全面提升企业开办便利度，不断提升服务企业水平。】

　　据介绍，以五华政务服务中心企业开办窗口为例，相关业务部门参照《文明五华66条》中“明确告知服务事项所需相关资料，让群众‘最多跑一次’”等内容，提升制定了文明服务规范制度、“一次性告知”制度，本着让群众“最多跑一次”的服务宗旨，进一步规范办事流程，为企业和群众提供“保姆式服务”，并通过系列改革措施优化营商环境，助推五华“百千万工程”高质量发展。

　　在日常生活中，我们总能看到身穿红马甲的志愿者遍布在红绿灯路口、各大活动现场以及基层一线，耐心细致地帮助市民群众解决问题、提供志愿服务，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为了五华精神文明建设的重要力量。

　　【志愿者 李宛瞳：我作为一名志愿者，平时经常参加志愿活动，例如中超联赛现场秩序维护与文明引导、文明交通劝导指引、洁净家园美化环境等，通过参加这些志愿活动，能够推动社会的和谐与进步，对于自身也能够得到很大的提升，既是帮助他人、服务社会，也是传播爱心、传递文明。】

　　记者采访发现，文明出行、文明执法作为整个城市文明的重要组成部分，如今的道路交通环境更加文明、有序、和谐，相关部门执勤执法更加规范，市民群众出行更加自觉遵守交通法规、抵制交通违法行为。

　　【五华县公安局交警大队水寨中队中队长 甘伟波：《文明五华66条》出台后，我们交警部门按照相关国家法律、行政法规、部门规章规定，公正文明执法，严明执法纪律，在平时的执勤执法工作中也发现市民群众的出行在文明方面有很大的提升，例如摩电驾驶人都能按规定佩戴安全头盔、礼让行人，不超速、不超载等交通违法行为显著减少，营造了人人文明出行的良好氛围。】

　　窥一斑而知全豹。随着《文明五华66条》宣传、践行及应用的广泛深入，五华各行业部门不断从大处布局，从细节入手，市民群众的文明素质不断提升，文明和谐友爱的社会氛围越来越浓厚。

　　据五华县精神文明建设办公室相关负责人介绍，《文明五华66条》出台，旨在以文明实践、文明培育、文明创建为载体，助力全国文明城市创建、营造良好的投资环境，推动社会风气不断向好向善。