目前，正是防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的关键时刻，公安机关作为防控疫情的第一道关口，坚决隔离病毒，不隔离爱。2月3日，五华县公安局民警为辖区群众小李办理了业务手续，以特殊方式帮助群众解决了燃眉之急。

　　当日15时20分许，该局治安大队户政部门民警黄日辉正在县行政服务中心值守。一名群众小李急急忙忙来到窗口，称自己是部队服役军人，现在报考军校有一张审核表急需公安部门盖章，虽然知道窗口部门没有上班，但是思来想去还是抱着试试看的态度来了，没想到户政窗口还真有民警值班。黄日辉在了解情况后，立即来登陆系统进行查询、审核，并为小李的审核表盖了章。业务办理结束后，小李对帮助自己解决了燃眉之急的民警鞠躬表示感谢。

　　民警特事特办为群众办证，暖了群众的心。在共同抗击疫情的紧张时刻，长期坚守在接处警和卡点执勤一线的民警、辅警面临防护用具紧缺的问题，热心群众踊跃给一线民警赠送口罩、药品等，温暖了警心。

　　2月1日12时，一名身着黑色外套的男子，提着一个塑料袋来到五华县公安局安流派出所值班室，将其迅速放在了桌子上，转身离开，当民警询问的时候，他却边走边说：“你们上街巡逻更需要。”执意不留下姓名，转身离开，当民警追上去的时候男子已经走远。面对热心群众，民警只能敬礼致谢。打开塑料袋后，民警看到里面装着板蓝根颗粒、抗病毒口服液、高钙牛奶等物品。

　　1月31日上午，同样感人的一幕还在该局水寨镇派出所上演，辖区内的热心群众刘女士将库存的200个口罩赠送给一线民警、辅警。她说要在这场战疫中贡献自己的绵薄之力。“很感动，没想到会收到这么特殊的礼物，我们再苦再累也值得了。”拿到口罩的民警颇为感慨：“疫情面前，警察不退，警民同心，其利断金。”