昨日上午，梅州市旅游志愿者总队在客天下旅游产业园正式成立，同时还举行了旅游服务质量社会监督员聘任仪式，市旅游局向10名旅游服务质量社会监督员颁发聘书。目前，我市旅游志愿者总队共招募到600多名志愿者，总人数暂列全省第一。
　　据介绍，根据国家、省旅游局统一部署，每个地级市都需要建立旅游志愿者总队作为志愿者组织。我市旅游志愿者总队于今年10月创建，经过一个多月的招募工作，目前旅游志愿者总人数达到600多名，暂列全省第一。志愿者大多是嘉应学院、市职业技术学校和梅州农业学校的学生以及旅游行业从业者。昨日，旅游志愿服务活动正式启动，100多名旅游志愿者步行参观客天下景区，熟悉服务环境；10名志愿者到售票员、讲解员、售卖员、安保部指引等服务岗位参加志愿活动。
　　近年来，梅州旅游业得到了跨越式的发展，但旅游服务成为行业发展短板，此次旅游志愿者和社会监督员队伍的建立是一个突破口，标志着我市旅游业开启了志愿服务和社会监督的新阶段。

（记者刘晓娟）