根据《五华县开展“局长股长走流程”活动实施方案》相关要求,深入贯彻落实县委、县政府关于加强作风建设的决策部署,进一步提升政务服务的效率和温度,8月29日上午,县委编办开展“局长股长走流程”活动。
在活动现场,县委编办陈远云主任以办事人员身份进行线上体验,模拟办事人员登录广东政务服务网,亲身体验办理变更名称等政务服务事项,感受流程“通不通”,效率“高不高”等服务细节。
结合此次体验活动,陈远云同志提出了具体工作要求:一是窗口工作人员要切实提高政治站位,强化思想认识和责任担当,不断提升我县事业单位登记服务质量和水平;二是针对本单位“走流程”发现的具体问题,进一步细化工作措施,确保改出成效,不断提高政务服务对象的办事效率;三是将此次活动作为优化政务服务环境的重要抓手,建立健全长效自查自纠机制,不断完善并落实相关工作制度。
接下来,县委编办将以深化“双百”工作为契机,进一步改进工作作风和服务质效,切实提升政务服务对象的满意度和本单位的服务水平。