5月15日下午，梅州市工业和信息化局组织广东在线、哈尔滨银楷科技等12家企业代表莅临五华，对我县的BPO（呼叫中心）产业情况进行深入调研，旨在了解区域优势、产业发展现状，挖掘更多合作机会。此次调研活动受到了五华县人民政府的高度重视，相关领导及部门负责人全程陪同参与。
调研团队首先在五华县科工商务局会议室进行座谈交流。会上，五华县科工商务局详细介绍了BPO产业的交通优势、产业平台、人力资源、技术创新体系和基建保障等情况。
五华是梅州全域距离粤港澳大湾区核心城市群最近的县域，现有6条高速公路，梅龙高铁在我县华城镇设五华站，五华全面融入大湾区1.5小时经济圈。目前拥有五华产业园区和河东、华城、安流3个产业集聚区规划总面积47.88平方公里，已开发建设5.43平方公里，重点招引智能制造、新型储能等符合园区发展的产业。五华总人口150.86万，是梅州市人口最多、面积最大的县。技工学校、华城职业技术学校2所中职学校每年可培养输送技术人才2400多人。已建成各类研发中心21家，培育科技型企业30家，其中国家高新技术企业17家，形成以企业为主体的技术创新体系。建成省级科技企业孵化器1个、省级众创空间2个，全县规模以上工业企业研发机构覆盖率达到21.42%。五华目前累计建成5G基站1368座，行政村5G信号实现全覆盖，县城区光纤覆盖率100%。
BPO产业作为数字经济的重要组成部分，五华具备良好的发展基础和优势，希望通过此次调研，能够与各企业加强沟通合作，共同推动BPO产业在五华的蓬勃发展。随后，企业代表们纷纷发言，就自身业务与BPO产业的合作可能性展开讨论，提出了诸多建设性的意见和建议，比如希望加强人才培养与引进、完善配套设施等。
接着，调研团队前往适用于呼叫中心的物业场所进行了实地考察，重点查看了五华科技孵化产业园综合楼（第八至十一层）、五华科技孵化产业园电商大厦（第一层）、澳门未来中心、五华县建筑企业总部大厦的物业资源。一行人先后参观了物业场所的办公场地、配套宿舍、休闲区域。物业场所负责人介绍，完善的配套设施旨在为企业和员工创造良好的工作和生活环境。企业代表们对园区的物业资源表示认可，并就入驻细节、租金政策等进行了进一步交流。
此次对五华BPO产业的调研活动，不仅增进了企业对BPO产业的了解，为积极推动企业与五华的后续合作奠定了的坚实基础，共同为五华的数字经济发展注入了新动力。