答：市人社局：11月1日起，参保人到银行办理新申领社保卡、或办理遗失补卡、或办理换卡业务，都将领取第三代社会保障卡。以前从未申办过二代社保卡的，现在首次免费申领三代社保卡。已经有二代社保卡的，现在办理遗失补卡、或办理换卡业务，收取每张卡20元工本费。