答：市人社局：1、普通补换社保卡，请持卡人持有效身份证件原件（代办业务的还需提供代办人的有效身份证件原件），到发卡服务银行办理。2、如因个人信息变更后换社保卡，请持卡人持有效身份证件原件、信息变更所需的证明资料，到发卡服务银行办理换卡。3、如果是需要转换服务银行而更换社保卡，请持卡人持有效身份证件原件和社会保障卡（退医保个人账户余额的须提供参保地医保局开具的《城镇职工基本医疗保险个人账户支付通知书》）,到现服务银行办理卡注销业务，然后再持有效身份证件原件到意向服务银行重新办理社保卡。