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兴宁市市场监督管理局:辨别注水牛肉有以下几种方法:(1)观察:正常的新鲜牛肉,肌肉有光泽,红色均匀,脂肪洁白,表面微干;注水后的牛肉,肌肉缺乏光泽,表面有水淋淋的亮光。(2)手触:正常的新鲜牛肉,手触有弹性,有黏手感,注水后的牛肉,手触弹性差,亦无黏性。(3)刀切:正常的新鲜牛肉,用刀切后,切面无水流出,肌肉间无冰块残留:注水后的切面,有水自刀流出,如果是冻肉,肌肉间还有冰块残留,严重时瘦肉的肌纤维被冻结冰胀裂,营养流失。(4)纸试:用普通薄纸贴在肉面上,正常的新鲜牛肉有一定黏性,贴上的纸不易揭下;注了水的牛肉,没有黏性,贴上的纸容易揭下。

兴宁市市场监督管理局:网上订外卖应注意以下几点:一是选择持有《食品经营许可证》的餐饮单位订餐,并保存订餐及消费凭证,以便消费维权。 二是不选择冷菜、生食品种(如生鱼片、拌黄瓜等)、冷加工糕点等高风险餐饮食品。三是选择距离较近并可短时送达的餐饮单位,确保膳食能够在加工后2小时的安全时限内食用。 四是查验送餐人员健康证明,检查其服装是否整洁,配送的餐饮食品是否受到污染,是否有变质现象,餐饮食品包装是否清洁等。五是避免作为单位集体用餐。饭店、快餐店、小吃店等餐饮单位加工能力有限,切勿大量订购其餐饮食品作为单位集体用餐,以免超出其加工能力,发生食品安全事故。用餐后如发生胃肠道不适,或怀疑外送膳食来历不明的,可及时投诉举报。

兴宁市环境保护局:《中华人民共和国水污染防治法》第五十八条第二款规定“禁止在饮用水水源一级保护区内从事网箱养殖、旅游、游泳、垂钓或者其他可能污染饮用水水体的活动。”和第八十一条规定“……在饮用水水源一级保护区内从事网箱养殖或者组织进行旅游、垂钓或者其他可能污染饮用水水体的活动的,由县级以上地方人民政府环境保护主管部门责令停止违法行为,处二万元以上十万元以下的罚款。个人在饮用水水源一级保护区内游泳、垂钓或者从事其他可能污染饮用水水体的活动的,由县级以上地方人民政府环境保护主管部门责令停止违法行为,可以处五百元以下的罚款。”

邮储银行梅州分行:如客户本人不方便到网点领取养老金的,可由代理人持存款凭证和正确的取款密码到我行营业网点或在我行ATM机等自助设备办理取款,也可到附近的助农取款点进行取款。

人保财险梅州分公司:机动车商业保险含4大主险,即机动车损失保险、第三者责任保险、机动车车上人员责任保险、盗抢险和11个附加险:玻璃单独破碎险、发动机涉水险、不计免赔险等,共15个险种。每一个险种都有条款进行约定。“全保”只是一种通俗的说法,一般指投保了4大险种,但不一定买了其他附加险,同时每个险种也有保险责任的约定和相应的责任免除,所以买了车辆“全保”后理赔就能全赔是一种错误的说法。常见的投保基本险种为:车损险、第三者责任险、玻璃单独破碎险、车上人员责任险、盗抢险、不计免赔。客户要认真了解每个险种的责任免除。《行业示范条款》是根据国家交通法内的相关规定进行制订的,如客户在出险时违反了相关法律法规,保险公司是根据《示范条款》约定内容进行理赔的,建议广大车主遵规文明行驶。

人保财险梅州分公司:以下情况可以实施交强险垫付:(1)交通事故属于强制险保险责任;(2)因抢救受害人需要保险人支付抢救费用;(3)有公安机关交通管理部门要求支付的通知书;(4)受害人必须抢救,且抢救费用已经发生,抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目;(5)不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。

市邮政管理局:根据《快递服务》国家标准及《快递业务操作指导规范》规定:“投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。”“收件人本人无法签收时,经收件人(寄件人)委托,可由其委托的代收人签收。代收时,收派员应当核实代收人身份,并告知代收人的代收责任。”消费者如遇到类似问题,可向企业投诉,企业要负责赔偿;如果解决不了问题,可拨打“020-12305”向邮政管理部门申诉。

梅州市邮政管理局:根据《快递暂行条例》有关规定,如发生快件延误、丢失、损毁或者内件短少的情况,对于保价的快件,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快件,按照快递面单背书中注明的赔偿条款规定赔偿。如果实际损失远大于赔偿条款确定的赔偿额度的,寄件人可以主张按实际损失赔偿,如协商不能达成一致意见的,可向邮政管理部门申诉或依法提起民事诉讼。

市文化广电旅游局:有。今年,我们重点打造了一批具有梅州特色、反映时代特征的优秀作品,创作更多讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民的优秀作品。目前,我市正在创作的大型剧目有:反映革命历史题材的红色客家山歌音乐剧《血色三河》、大型广东汉剧《三请樊梨花》,反映美丽乡村建设题材的大型山歌剧《白鹭村气象》(曾用名《牛角村气象》)、反映扶贫、招商题材的大型采茶戏《春来南粤》等剧目。

人保财险梅州分公司:按照《2018-2020年广东省政策性农业保险实施方案》(粤农规[2018]2号)文件精神,梅州各级政府积极开展农业保险,政策性农业保险品种也较丰富,其中政策性种植保险类的有:水稻(含水稻制种)种植保险,水果(岭南特色水果、柑橘柚橙)种植气象指数保险,农业设施(种植大棚)保险,花生、玉米、甘蔗种植保险。政策性养殖保险类的有:能繁母猪养殖保险、育肥猪养殖保险、仔猪养殖保险、肉鸡养殖保险、奶牛养殖保险。

读者古女士:什么是“违标”电动自行车,不符合标准的电动自行车将会怎么处理?“违标”电动自行车过渡期间,需要办理什么手续呢?   市公安局:“违标”电动自行车是指不具有人力骑行功能,或者最大设计时速、整车装备质量、外廓尺寸、电动机额定功率等指标超出电动自行车国家强制标准的电驱动两轮车辆(专指电驱动,不含燃油或混合油)。我市将对违标电动自行车设立管理过渡期,初定为3年,拟请示市政府同意,有效期限至2022年4月15日。如果到时过了过渡期,“违标”的电动自行车就不能骑上路了。此外,“违标”电动自行车也要先进行实名登记,交警部门将发放临时车牌,上了牌才可以上路。 责任编辑: 罗伟新

梅州市邮政管理局:每年农产品成熟上市时,个别快递企业可能会遇到收寄快递太多造成运力超负荷的情况。由于每个快递企业承运能力不同,对丰收时农产品快递运输能力也有很大差别,建议大家在邮寄时选择承运能力强、服务有保障的快递企业进行邮寄,邮寄时也要做好物品的保价。同时,邮政管理部门也会在农产品丰收时督促快递企业加强运力协调分配,确保快递能够及时送达。根据《快递暂行条例》有关规定,如发生快件延误、丢失、损毁或者内件短少的情况,对于保价的快件,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快件,按照快递面单背书中注明的赔偿条款规定赔偿。如果实际损失远大于赔偿条款确定的赔偿额度的,寄件人可以主张按实际损失赔偿,如协商不能达成一致意见的,可向邮政管理部门申诉或依法提起民事诉讼。另外,建议消费者在寄递贵重物品时选择信誉好的快递企业,并申报价值,予以保价,以免产生纠纷,减少损失。

中国人寿梅州分公司:为适应信息时代变化,提升服务电子化水平,满足客户快捷的服务需求,同时响应低碳环保新生活理念,我司取消了原纸质发票的发送,现办理所有售后服务全免纸质发票。如你确实需要发票,我司人员在和你核对最新的联系地址无误后也会按相应地址寄送。另外,你也可以登录我公司官网站查询、并下载电子保单,最后我们建议你下载我公司“中国人寿寿险APP”,可实现足不出户,手机线上查询所有保单信息和办理相关业务。

邮储银行梅州分行:我行对残疾人办理业务是可安排优先办理。我行一直都有设置残疾人窗口,客户到我行营业网点后,大堂经理会安排营业窗口优先办理。

邮储银行梅州分行:国际主要卡组织均推出了小额快速支付业务,已在全球几十个国家和地区开通了免密免签服务。免签免密有利于实现消费者支付体验。所以,银联会同全国商业银行、收单机构在充分市场调研、征求多方意见的基础上,将免密免签限额提高至1000元。该项技术保障支付的安全性,体现在以下几方面:一是金融芯片具有高安全性;二是特定商户经过严格筛选;三是交易额度风险可控;四是交易数据配备智能风控技术;五是损失交易有补偿保障。我行已经在所有网点张贴网点公告和电子屏幕宣传等方式,对持卡人进行小额双免告知。如持卡人要求关闭小额双免功能,客户可到银行网点、致电客服热线95580或登录手机银行关闭。

梅州市交通运输局:外地牌照的车辆属于不合规车辆。定期召开的网约车行业管理会议,均强调并要求相关平台公司对不合规的车辆和人员进行逐步清退。目前我市正在根据国家交通运输部和省交通运输厅的统一部署,对网约车市场进行逐步规范,包括对不合格车辆和外地牌照车辆的清退,打造安全的出行环境。

五华县农业农村局:耕地地力保护补贴以土地确权面积为补贴依据进行补贴,请你将土地确权证拿给所在村委登记面积,村委会再造册上报镇农业服务中心,镇政府核实汇总后上报县农业农村局,进行逐级上报。然后按照上级制定的补贴标准进行补贴,补贴资金直接兑付到你所开的银行账户中。

读者张先生:请问兴宁北环大道米寨大桥未来是否会连接上即将开建的宁江桥至合水一河两岸旅游公路?   兴宁市交通运输局:首先感谢您对我市交通公路建设的关心和支持,按照我市总体规划设计,北环大道与一河两岸旅游公路是互联互通的。 责任编辑: 张兰

市交通运输局:丰顺大罗到汤坑未有公交优惠政策。因为当地政府第一期规划时,大罗未纳入规划范围内,因此暂未实施公交优惠政策。丰顺益丰公交公司正与丰顺县政府相关部门协商规划第二批60岁以上老人、残疾人的公交优惠乘车线路,其中大罗至汤坑线就在此批规划线路内,待批准后实行。

市文化广电旅游局:旅行社分为国内社和国际社。国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。国内旅行社不能经营国际旅行社范围。国际旅行社的质量保证金高于国内旅行社。不管国内旅游还是出境旅游,都要选择有口碑有资质的旅行社,不能随便找一家旅行社。去欧洲旅游属于出境游,您得找具有出境旅游业务许可的旅行社,目前梅州市具有出境游业务许可旅行社只有3家,分别是梅州市旅游总公司、梅县中旅、爱游国际旅行社。