梅州市司法局：按照《继承法》相关规定，公民死亡时遗留的个人合法财产为遗产，在死者生前未立有遗嘱、未签订有遗赠扶养协议的情况下，其遗产继承将按照法定继承的程序进行，即应该由你爷爷的父母、配偶、子女共同来申办该房屋的继承权公证。

市水务局：国务院《取水许可和水资源费征收管理条例》第二条规定,取用水资源的单位和个人，都应当申请领取取水许可证，并缴纳水资源费，除下列情形外：一、农村集体经济组织及其成员使用本集体经济组织的水塘、水库中的水的；二、家庭生活和零星散养、圈养畜禽饮用等少量取水的；三、为保障矿井等地下工程施工安全和生产安全必须进行临时应急取（排）水的；四、为消除对公共或者公共利益的危害临时应急取水的；五、为农业抗旱和维护生态与环境必须临时应急取水的。

市水务局：很多群众出于对饮水口感等原因自发到百岁山、电台脚下明阳寨山、高涧观音、老观音等地取水饮用，但百岁山、电台脚下明阳寨山、高涧观音、老观音等农村水源规模小而零散，水量较小，难于规模化利用。同时，这些水源水质难于有效保障，因此，我们建议市民审慎饮用，最好饮用公共管网供应的自来水。

兴宁市卫健局：经我局调查了解，“梅州献血”微信公众号里有：各县市区采血点的献血流程、献血地址、报销流程等信息。而献血证明属于个人隐私，不可以在任何网站上公开，只允许个人持身份证到当地血站查询。预约献血在梅州献血网网站和微信公众号“梅州献血”上有各县市区的咨询电话，可以打电话咨询。兴宁市采血站地址是兴宁市和平路广场爱心献血屋，咨询电话：0753-3313181。

梅江区应急管理局：根据《森林防火条例》第三十一条规定：“任何单位和个人发现森林火灾，应当立即报告”。所以你应当立即拨打“12119”报警。森林火灾是一种破坏性非常强的自然灾害，当地人民政府或者森林防灭火指挥部接到火情报告后，将根据火灾发展情况及时调度扑火力量进行科学安全扑救。因此，及时报警是快速组织扑救，是实现森林火灾“打早、打小、打了”目标的前提和保证。广大市民进入林区活动时，要严格野外火源管理，不带火种进山作业、祭祖等，发现违规用火和火情要及时报告，共同保护自然生态资源。

兴宁市环保局：移动通信基站的工作频率是890-954 MHz（兆赫兹），日常使用的微波炉一般是2450 MHz（兆赫兹），相比之下移动通信基站的辐射要小得多。监测数据显示：基站周围电磁辐射，环境功率，密度远低于国家一级，就是安全区的限值。将已建基站和未开通基站周围环境测量结果相比较，无显著差异，基站辐射给环境影响是微乎其微。因此，将基站天线建在一般住宅楼顶，对宅内居民的身体是伤害不到的。

梅江区应急管理局：由于山体滑坡时山体滑动速度快，当出现山体滑坡时，切忌贪恋财物、不得存侥幸心理、不得围观看热闹，应立即组织人员撤离。撤离时不得沿滑坡方向撤离，应沿滑坡方向的两边侧向道路撤离至安全地带。

市中医医院：这是医疗机构严格按照国家卫生行政部门制定的临床诊疗路径要求进行的对手术患者术前准备管理制度：凡需手术治疗的病人，各级医生应严格手术适应症,及时完成手术前的各项准备和必需的检查；为防止交叉感染和降低职业暴露风险，准备手术或输血的病人必须检查血型及进行感染标志物筛查（如HAV、HBV、HCV、HIV、梅毒抗原检测等)，手术前的各项准备和必需的检查是保证医疗质量和患者安全的重要的、必须的措施。

梅州供电局：电价是由发改委及物价部门制定的，供电企业仅是电价的执行单位，无权制定或更改电价。根据《供电监管办法》第十九条规定，“供电企业应当严格执行国家电价政策，按照国家核准电价或者市场交易价，依据计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录，向用户计收电费。”

梅州市财政局：截至目前，已在政府信息公开目录系统公开了每年财政预决算、部门预决算、三公经费预决算、预算调整和地方债务等财政信息。市民可从梅州市政府网或各县区政府门户网了解财政预决算信息公开情况。

广东电网有限责任公司梅州供电局：供电部门线路为整齐排列、粗细均匀的4条线路，有序安装于电杆顶部，线路颜色为黄、绿、红、蓝。通信部门线路一般为黑色，有粗有细，排列绑扎较不规则，且在部分地点盘错缠绕。目前我市老旧社区内通信线缆搭挂电力线路现象突出，影响空间环境美观及存在安全隐患，政府计划对老旧社区内架空线缆排列无序、乱拉乱搭、跨街连接等问题实行专项整治，主要整治改造原则包括：强弱分设，横平竖直，高低一致，入管入盒或包扎均匀，色调统一，标识清晰，牢固安全，美观协调。供电部门将按此原则推进电力线路的改造工作。

梅州市文化广电旅游局：根据《中华人民共和国文物保护法》相关规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于国家所有。发现文物正确的做法一是保护现场，设置警戒;二是逐级向政府、文物部门汇报，采取(保护)措施。根据《中华人民共和国文物保护法》第十二条第四款规定，发现文物及时上报或者上交，使文物古迹得到保护的，由国家给予精神鼓励或者物质奖励。

兴宁市委组织部：根据中央组织部《关于进一步加强党员组织关系管理的意见》规定，党员因工作、学习、生活等原因离开原所在党组织，要及时转移党员组织关系，在规定时间内到所去地方或单位党组织报到。根据广东省委组织部的统一部署，从2018年3月8日起，广东省范围内党员组织关系转接全面实行网上流转办理，不再使用纸质版党员组织关系介绍信（跨省、跨系统和部队的转接除外）。同时，组织关系转入地所在党委需审核党员的档案信息，待审核通过后将党员编入一个党支部过组织生活。如果你回户口所在地村委工作、生活的话，可以将党员组织关系迁到村党支部。

市邮政管理局：根据《快递暂行条例》有关规定，如发生快件延误、丢失、损毁或者内件短少的情况，对于保价的快件，应当按照约定的保价规则确定赔偿责任；对于未保价的快件，按照快递面单背书中注明的赔偿条款规定赔偿。如果实际损失远大于赔偿条款确定的赔偿额度的，寄件人可以主张按实际损失赔偿，如协商不能达成一致意见的，可向邮政管理部门申诉或依法提起民事诉讼。建议消费者在寄递贵重物品时选择信誉好的快递企业，并申报价值，予以保价，以免产生纠纷，减少损失。

市税务局：2015年12月11日，中华人民共和国财政部、国家档案局令第79号发布了修订后的《会计档案管理办法》，自2016年1月1日起施行，肯定了电子会计档案的法律效力。电子发票是指单位和个人在购销商品、劳务及其他经营活动过程中，开具或取得的以电子方式存储的收付款凭证。其突破了传统纸质发票的概念，具有实时性、低成本、易存储等多方面的优势。开票方和受票方需要纸质发票的，可自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的纸质增值税普通发票相同。这里要说明的是，非营利性医疗卫生机构使用的医疗收费票据属于财政票据，并非是发票，不是税务部门主管的。

兴宁市科工商务局：我国专利法规定，发明专利权的期限为20年，实用新型专利权和外观设计专利权各保护10年，均自申请日起计算。但在专利授权后，每年要向国家专利局缴纳年费，否则，会造成专利权提前终止，不再受到专利法的保护。

兴宁市市场监督管理局：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但四款商品除外：（1）消费者定做的；（2）鲜活易腐的；（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊。另外，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定，除前面所列商品外，下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定： (1)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

市公安局：根据《民法通则》第99条，公民享有姓名权，有决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、冒用；《婚姻法》第22条规定“子女可以随父姓，可以随母姓”。我国自然人习惯上以及正常情况下，姓一般只为父姓或母姓，才能保持其传承性，亦符合人们对子女姓氏传承的普遍认知。从户口管理工作角度来看，公民姓氏既要符合中华民族的传承，又要便于生产生活和公众认知，取父姓或母姓有利于建立科学的适合社会经济发展的户籍管理制度。

国家税务总局梅州市税务局：根据《中华人民共和国车辆购置税法》规定：车辆购置税的税率为10%；车辆购置税的应纳税额按照应税车辆的计税价格乘以税率计算；纳税人购买自用应税车辆的计税价格，为纳税人实际支付给销售者的全部价款，不包括增值税税款。需提醒纳税人的是：车辆购置税的纳税义务发生时间为纳税人购置应税车辆的当日。纳税人应当自纳税义务发生之日起60日内申报缴纳车辆购置税，逾期将加收滞纳金。

兴宁市市场监督管理局：辨别注水牛肉有以下几种方法：(1)观察：正常的新鲜牛肉，肌肉有光泽，红色均匀，脂肪洁白，表面微干；注水后的牛肉，肌肉缺乏光泽，表面有水淋淋的亮光。(2)手触：正常的新鲜牛肉，手触有弹性，有黏手感，注水后的牛肉，手触弹性差，亦无黏性。(3)刀切：正常的新鲜牛肉，用刀切后，切面无水流出，肌肉间无冰块残留：注水后的切面，有水自刀流出，如果是冻肉，肌肉间还有冰块残留，严重时瘦肉的肌纤维被冻结冰胀裂，营养流失。(4)纸试：用普通薄纸贴在肉面上，正常的新鲜牛肉有一定黏性，贴上的纸不易揭下；注了水的牛肉，没有黏性，贴上的纸容易揭下。